Seguro Responsabilidad Civil

Póliza de Responsabilidad Civil.

La importancia del seguro de responsabilidad civil profesional, uno de los servicios más valorados por nuestros colegiados y colegiadas, tiene su traslación a la asesoría jurídica, que dedica un área de trabajo exclusivamente a la tramitación de estos procedimientos, al seguimiento de las denuncias que se plantean y al asesoramiento e intervención judicial.

Desde 1988, la Organización Colegial, en representación de los Colegios Provinciales de Enfermería, suscribe un seguro de Responsabilidad Civil, en beneficio de sus colegiados, para su protección frente a reclamaciones planteadas contra los enfermeros y enfermeras. Dicho servicio, que se ha consolidado como uno de los más valorados por los profesionales, ha ido ampliando sus coberturas con el tiempo y facilitando mejores prestaciones.

Actualmente el Colegio de Sevilla, por medio del Consejo General de Enfermería, tiene concertada la póliza de Responsabilidad Civil con la compañía “Seguros Bilbao” empresa del Grupo Catalana Occidente.

El número de póliza es el 1-50-809478.

 

Cobertura de 3.500.000 € por siniestro y de 21.000.000 € por anualidad

 

El riesgo cubierto por la póliza de R.C. comprende:
  • La Responsabilidad Civil Profesional

    • Entendiéndose por tal la responsabilidad civil derivada de errores u omisiones profesionales, en los que haya mediado culpa o negligencia, en que pueda incurrir el Asegurado en relación con el ejercicio de la profesión de enfermera/o, tal y como dicha profesión y especialidad vienen reguladas en la reglamentación vigente.
    • La asistencia prestada con carácter de ayuda humanitaria.
    • El desarrollo o participación en conferencias, congresos, jornadas de estudio y cursos de especialización o prácticas de reciclaje.
    • La realización de dictámenes y/o informes profesionales.
    • La destrucción o deterioro del material sanitario confiado al Asegurado para el desempeño de sus funciones profesionales, siempre y cuando haya mediado culpa o negligencia por parte del Asegurado en el origen del daño. Queda excluido de esta garantía el robo y el hurto de material sanitario.
    • Así mismo queda cubierto el uso de los métodos alternativos o complementarios de la actuación de enfermera, tales como piercing y la depilación láser entre otros, siempre que estén autorizados por el Consejo General de Colegios Oficiales de Enfermería de España.
    • Respecto del contagio o inoculación individual o colectiva de VCH y VIH, así como las enfermedades por ellos producidas se establece una cobertura máxima de 1.000.000 € por siniestro y 2.000.000 € por anualidad.
  • Responsabilidad Civil de Explotación y Locativa

    A título meramente enunciativo y no limitativo y con las exclusiones establecidas en las Condiciones de la Póliza, se garantiza la Responsabilidad Civil del Asegurado que directa, solidaria o subsidiariamente se le pueda imputar derivada de:

    • La propiedad, arrendamiento o usufructo de los inmuebles destinados a consulta que utilicen para el desarrollo de su actividad profesional.
    • La preparación, distribución y suministro de alimentos y bebidas, dispensados en las instalaciones de los asegurados.
    • El acceso a las instalaciones y locales utilizados por los Asegurados para el ejercicio de la actividad por visitantes, clientes y proveedores.
    • Errores en la organización del centro de trabajo o consulta tanto por hechos propios como por hechos de otras personas: personal de enfermería, asistentes y demás personal.
    • Las instalaciones de propaganda, letreros, rótulos luminosos y vallas publicitarias propiedad del Asegurado.
    • Los trabajos de ampliación, reparación, mantenimiento o reforma de las instalaciones tan sólo cuando la consideración de obras menores según la licencia municipal reglamentaria.
    • Para esta cobertura se fija un límite máximo del 10% de la “suma asegurada” para “Responsabilidad civil explotación”, sin que en ningún caso pueda exceder de 350.000€/anuales.
    • Quedan excluidas las reclamaciones formuladas como consecuencia de modificaciones que se efectúe en el referido inmueble.
  • Responsabilidad Civil por Contaminación Accidental Repentina

    Por daños y perjuicios derivados de contaminación causada a terceros, consecuencia directa de sus actividades desarrolladas dentro del recinto empresarial donde el Asegurado realice su actividad, exclusivamente cuando dicha contaminación se produzca de forma accidental y repentina.
  • Responsabilidad Civil Patronal

    Se cubre, dentro de los límites pactados, el pago de las indemnizaciones que, de acuerdo con lo establecido en la Legislación Laboral, pudieran ser exigidas al Asegurado por los trabajadores o sus causahabientes como civilmente responsables por los daños que a causa de los accidentes de trabajo sufran los trabajadores.
  • Subsidio por Inhabilitación Temporal Profesional.

    El pago de la indemnización mensual de hasta 4.000€ durante un periodo máximo de 24 meses cuando el asegurado sea condenado por sentencia judicial firme en un procedimiento penal, a la pena de inhabilitación especial para el ejercicio de la profesión de acuerdo con lo establecido en el vigente Código Penal y siempre que dicha sentencia se derive de un siniestro cubierto por la póliza contratada.
  • Defensa Civil y Penal

    En cualquier procedimiento judicial que se derive de un siniestro amparado por la póliza, el Asegurador asumirá, a sus expensas, la dirección jurídica frente a la reclamación del perjudicado, designando letrados y procuradores que defenderán y representarán al Asegurado en las actuaciones judiciales que se le siguiesen en reclamación de responsabilidades civiles cubiertas, aún cuando dichas reclamaciones fuesen infundadas.Defensa Civil:

    • La defensa del Asegurado por los abogados, peritos y procuradores designados por el Asegurador.
    • Constitución de finanzas que le fueren exigidas para asegurar sus posibles responsabilidades civiles declaradas en posterior juicio.
    • La defensa del Asegurado contra reclamaciones infundadas, siempre por hechos objeto de la cobertura de la póliza.
    • El pago de costas y otros gastos judiciales o extrajudiciales que, sin constituir sanción personal, sobrevinieran a consecuencia de cualquier procedimiento civil que le siguiere.

    Defensa Penal:

    • La defensa en causas penales.
    • En el supuesto de que el Asegurado deseara designar particularmente letrados, peritos, procuradores o cualquier profesional, las coberturas máximas del Asegurador por honorarios, no sobrepasarán en ningún caso la suma máxima de 330€.
    • La constitución de fianzas que puedan serles exigidas como garantía de responsabilidades pecunarias o para asegurar su libertad provisional.
    • El pago de otros gastos judiciales.
  • Defensa en reclamaciones por intrusismo y deber de socorro o infundadas por actos dolosos.

  • Asistencia jurídica en procedimientos contenciosos/administrativos.

    Se garantizan los costes como consecuencia de su intervención en un procedimiento judicial ante la jurisdicción contencioso-administrativa o arbitral, derivadas de las reclamaciones que los colegiados, de acuerdo con el Colegio, el Consejo General y la Aseguradora, formulen al cualquier Administración Pública. Límite de 30.000 euros por Colegio.

  • Contraataque.

    Se garantizan los gastos jurídicos derivados de una reclamación de los daños y perjuicios cuantificables, con motivo de siniestros amparados por el riesgo profesional, que se causasen al Asegurado como consecuencia de una reclamación desestimada íntegramente por resolución judicial firme y que acredite la existencia de mala fe o temeridad. Esta cobertura tendrá un sublímite de 10.000€ por siniestro y 50.000€ por año de seguro.

  • Asistencia jurídica frente a agresiones.

    • Queda incluida la asistencia jurídica como consecuencia de la agresión física sufrida por el enfermero/a, al objeto de garantizar al Asegurado los gastos de reclamación a terceros como consecuencia de dichas agresiones en el desarrollo de su actividad profesional de enfermería. Esta cobertura tendrá un sublímite de 10.000€ por siniestro y 50.000€ por año de seguro. La gestión extrajudicial y asesoramiento jurídico serán a cargo exclusivamente de los abogados especialistas designados por la aseguradora de común acuerdo con el tomador.
  • Cobertura de Responsabilidad Civil derivada del incumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.

    Con un sublímite máximo establecido de 150.000€ por siniestro y anualidad
  • Daños a expedientes y/o documentos.

    Con un límite de 300€ por expediente y/o historial y 350.000€ por siniestro y anualidad
  • Ámbito territorial.

    Las garantías del seguro comprende las responsabilidades que se deriven de actos realizados en cualquier lugar del mundo excepto USA y CANADÁ.

    No obstante las garantías de la presente póliza quedan ampliadas a las responsabilidades derivadas de actos realizados en cualquier parte del mundo en los siguientes casos:

    • Participación del Asegurado en Seminarios, Congresos o Simposios.
    • En el supuesto de tratamiento sanitario a alguna persona que se derive del deber de socorro.

Todo lo detallado, concerniente a la póliza, carece de valor legal alguno. Los documentos que recogen los riesgos cubiertos son la propia póliza o los certificados correspondientes emitidos por el Consejo o el Colegio.

 

Ante cualquier duda, en el Colegio podrás consultar los detalles completos de la Póliza

Procedimiento ante cualquier reclamación:

Ante cualquier tipo de reclamación sobre responsabilidad civil hay que ser cauteloso y contactar lo antes posible con los servicios jurídicos del correspondiente Colegio Provincial, quien le informará de la forma de actuar y de la cobertura del Seguro de Responsabilidad Civil que le ampara como colegiado.

Con la ayuda de dichos servicios jurídicos, el colegiado afectado cumplimentará y firmará el llamado “Formulario de Comunicación de Siniestro de Responsabilidad Civil o Penal” que se entregará en su colegio provincial para su sellado y tramitación a la Organización Colegial.

Protocolo frente a agresiones a colegiadas/os

Actuación del personal sanitario ante una situación de agresión, insultos, coacciones o actitudes vejatorias por parte de los pacientes, o en su caso, por sus familiares ANTE UNA SITUACIÓN DE AGRESIÓN:

En el ejercicio de las tareas sanitarias, los profesionales de Enfermería son objeto en ocasiones de malos tratos, agresiones, insultos, coacciones o actuaciones vejatorias contra la persona por parte de los pacientes, o en su caso, de sus familiares en un Centro de Salud de Atención Primaria o en el ámbito hospitalario.

Se aconseja seguir las siguientes normas de manera que puedan en su caso exigirse ante los tribunales de justicia u organismo competente las correspondientes responsabilidades de orden administrativo, penal, civil o de cualquier otra índole.

Las indicaciones que se exponen tienen por objeto amparar al profesional agredido, protegiendo sus intereses de manera eficaz.

1.- Situación de agresión.
En el supuesto de que el profesional perciba un riesgo, salir rápidamente del lugar del escenario en el que se encuentre. En caso de imposibilidad debe solicitar ayuda al vigilante de seguridad, si lo hubiese.

Ante la no existencia del vigilante, solicitar de forma inmediata la presencia de algún compañero que coparticipe y ayude a resolver la situación de violencia o situación atentatoria que se produzca por insultos o actuaciones vejatorias; poner en marcha los sistemas antipánico, si los hubiere.

De persistir la situación, llamar a la Guardia Civil, Policía Nacional, o Policía Local, a través del teléfono de Emergencias 112, solicitándoles que se personen en el centro de salud/hospitalario.

2. – Traslado al servicio de salud laboral y/o urgencias.
Para valoración de las lesiones tanto físicas como psíquicas y solicitar el correspondiente informe, lo más detallado posible, en cuanto a las lesiones sufridas y en cuanto al tratamiento pautado.

Recabar toda la información posible sobre el agresor, la situación y los testigos. Siempre será interesante poder contar con imágenes del daño, aunque sea con el teléfono móvil.

3.- Comunicar el incidente al responsable del centro y al Colegio de Enfermería
Que, una vez acontecida la situación de agresión, y tras alertar a las Fuerzas de Seguridad, se deberá comunicar y notificar el hecho al Director/ Responsable del Centro, con copia al director Gerente del Área, Supervisor del Hospital con copia a Dirección de Enfermería.

En aplicación de la legislación vigente en materia de libre elección de médico-enfermera y conforme al procedimiento establecido, los profesionales podrán rechazar la adscripción de los usuarios o pacientes que presuntamente hayan ocasionado las situaciones descritas.

Rellenar el Registro de Agresiones del Colegio.

Tanto uno como otro, iniciarán los procedimientos propios de cada institución.

4.- En caso de necesitar asistencia jurídica:
Si el personal sanitario decide interponer denuncia ello podrá dar lugar a dos tipos de acciones:

  • Acciones judiciales civiles a título individual que llevarán cauce judicial específico, y/o
  • Acciones judiciales penales en las que podrán actuar los letrados del Colegio siempre y cuando el personal sanitario utilice esta vía. Para ello, deberá ponerse en contacto con el servicio de Asesoría Jurídica.

Para reforzar la seguridad del agredido, sería conveniente que en la denuncia se asigne, como domicilio de éste, la dirección oficial de su Colegio, y no, su dirección particular.